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【生活】 南華附二醫院成立新型冠狀病毒肺炎咨詢專家團開啟“新冠肺炎” 互聯網免費問診服務

來源: 衡陽晚報 ???? 發布時間:2020-02-06 09:29 ????

近日,南華大學附屬第二醫院上線新型肺炎互聯網免費問診服務,成立互聯網線上新型冠狀病毒肺炎咨詢專家團,及時為市民和患者答疑解惑。呼吸科與重癥醫學專家譚小武教授任抗擊疫情專家組組長,與10余名專家免費為廣大民眾提供在線咨詢服務。線上線下同步進行,全方位服務抗擊疫情。

針對輕癥及非發熱癥狀的疑似感染患者或復診患者,通過互聯網圖文問診的方式,方便快捷,可最大程度降低外出感染病毒風險;同時,發熱相關癥狀經呼吸科、感染科、內科專家咨詢后,需要進一步去醫院就診檢查的患者也會得到相應的科學指導。上線不到一天,已有100余位患者咨詢新型冠狀病毒感染肺炎相關問題。其中,多數患者有輕微發熱、咳嗽、頭疼等癥狀,想更清楚了解自己的癥狀是否屬于新冠肺炎病癥和相關防護等問題。專家團10余名醫生以該院呼吸與危重癥醫學科醫生為主,他們第一時間為患者提供免費的咨詢服務,給予專業的咨詢和科學的指導,并對有心理陰影的患者進行心理疏導和安慰。

同時線上咨詢還包括對醫院非感染及呼吸專業的醫護人員進行線上授課培訓,臨床實戰討論以及24小時的線上會診,大大減少了其他專業醫務人員在疫情期間的工作壓力。

據了解,南華大學附屬第二醫院新型冠狀病毒肺炎互聯網遠程在線問診流程包括以下幾個步驟:下載APP【掌上云醫院(患者端)APP】——選擇服務【選擇醫院,選擇醫生】——線上就診。

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南華大學附屬第二醫院“掌上云醫院”市民端使用步驟

一、登錄注冊:用戶在手機應用市場下載“掌上云醫院用戶版”

1.點擊“注冊”按鈕(右上角),并發送驗證碼進行注冊;  

2.填寫“姓名”“性別”“手機號”進行實名認證;

3.設置密碼后,用手機號和密碼登錄。

二、切換城市

三、圖文問診

1.點擊“免費咨詢”按鈕(左上方);

2.在文字框中描述病情。(注意在下方添加“家庭成員”);

3.點擊“網絡問診”按鈕(左上方)可以選擇醫院以及醫生;

4.點擊所要詢問的醫院,可點擊“網絡問診”進行問診(注意打開定位);

5.進入醫院界面之后,點擊“網絡問診”,選擇醫生;

6.進入醫生界面后,就可以進行“圖文問診”和“視頻問診”;

7.首頁中,“我”里面能夠查看我的醫生。

四、視頻問診

1.當醫生開啟“視頻問診”后,可以點擊“視頻問診”按鈕;

2.點擊“視頻問診”按鈕后,向醫生進行預約;

3.預約完成后,可與醫生交流或進行視頻問診。 

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